3.赢得桌面战争

桌面虚拟化在许多大企业的计划中，为VMware及其竞争对手打开了巨大的收入机会。微软的一个密切的合作伙伴思杰正在利用其XenDesktop大举进入这个市场，其目标是向任何类型的设备提供高清晰度的桌面。

VMware在追逐桌面用户方面应该有内在的优势，因为许多用户已经在使用VMware的管理程序。但是，使用VMware服务器技术的许多企业已经选择在桌面技术方面使用思杰的技术。事实上，许多思杰虚拟桌面用户正在使用VMware ESX服务器托管这些桌面。

VMware在桌面方面的最新举措之一是升级到具有PCoIP(在IP协议上PC)功能的VMware View。这是一个以服务器为中心的系统，旨在提供外观漂亮的桌面，甚至可以向遭受低带宽之苦的用户提供这种桌面。

但是，思杰用其HDX技术提供高清晰度的桌面。而VMware正在努力说服用户相信它自己的PCoIP是更好的替代产品。

威斯特敏斯特学院首席信息官Lowe正在计划部署VMware View桌面，但是，他担心VMware提供包括Flash应用程序在内的多媒体的能力。他说，他们需要保证虚拟桌面的体验非常接近物理桌面的体验。

Balkansky说，PCoIP是向前迈进了一大步。但是，他没有说PCoIP与思杰做的一样好。他说，在桌面虚拟化方面，总有一种趋势要把许多功能结合为一个单一的功能和一个银弹。事实是没有一个银弹或者单个的功能是成败攸关的。

Wolf说，VMware要把PCoIP与Riverbed的设备等广域网加速器集成在一起为用户提供更多的连接到桌面的选择还有许多工作要做。例如，有些政府机构用户要能够使用网络浏览器连接到桌面，而不用在本地机器上安装软件。但是，这些用户在这方面与VMware一起遇到了障碍。

4.简化管理

马萨诸塞州布兰迪斯大学网络经理John Turner喜欢虚拟化。但是，他对虚拟化产生的一些奇怪的事情感到困惑。

最近，虚拟机上的一些用户遇到了严重的速度减慢问题。一开始，Turner的网路团队查不出来正在发生什么事情。后来发现所有在VMware虚拟机上运行的Windows操作系统都设置为在同一个时间接收软件更新，但是，VMware的管理工具没有通知这种事情会发生或者这会引起存储和其它系统紧张。

Turner说，这个问题是VMware使部署大量的虚拟机非常容易。人们常把这个问题称作“虚拟机蔓延”。但是，在发生故障之前，诊断潜在的故障却不是很容易。

Turner说，从性能或者调整的角度说，随着人们增加自己的VMware软件安装，他们将遇到这些问题。这不是VMware不提供诊断工具。如果你善于使用这些软件，它们是很好的。

Turner说，或者是VMware需要阻止你发展到那种软件安装程度，或者他们需要提供非常简单的诊断工具帮助你理解正在发生什么事情。

Information Technology Intelligence主要分析师Laura DiDio说，虚拟化管理是真正重要的。简化管理和互操作性等事情也是重要的。

如果微软和思杰日益流行，VMware也许会被迫管理多个管理程序。到目前为止，VMware一直坚持认为没有足够的用户使用微软和思杰的技术，以证明投资在多个管理程序环境中采用VMware的管理工具是合理的。

微软的系统中心虚拟机管理器能够管理使用微软的Hyper-V平台和VMware的ESX管理程序创建的虚拟机。思杰为思杰XenServer和Hyper-V提供管理能力。

分析师称，许多数据中心专业人员正在安装多个管理程序，而不是仅安装VMware的管理程序。如果这个趋势继续下去，微软和思杰要管理多种类型虚拟化平台的愿望将为他们提供竞争优势。

Wolf说，VMware已经建立一个很长的合作伙伴名单以增强它自己的技术。但是，微软也是如此。他说，把工作量从思杰转移到Hyper-V也比把工作量从VMware转移到其它平台容易一些。那是因为VMware是唯一的一家使用虚拟机磁盘格式的厂商，而不是使用微软的虚拟硬盘格式。

Wolf说，我敢说，从大的方面看，微软正在用更开放的平台追逐VMware。

据Balkansky说，硬盘格式和多管理程序管理等问题在用户担心的列表中排在较低的位置。

Balkansky说，他最近用了一个星期的时间会见用户。在一个星期的客户访问中，这些问题一次都没有提到。客户提出的问题是深入和扩展虚拟化的部署。客户需要以更有伸缩性的、自动的和规范的方式管理广泛的虚拟化部署。

5.不要过分宣传虚拟化

几乎每一个IT厂商都加入到了“云计算”的行列中来，把可能与云计算有关的任何产品都附加上了“云”这个词汇。VMware也在这方面做了一些不太巧妙的转变，把它的主要虚拟化平台称作“云操作系统”。虽然VMware习惯于把自己称作从桌面到数据中心的虚拟化解决方案的全球领袖，但是，VMware现在把自己称作从桌面到数据中心和云计算的虚拟化解决方案的全球领袖。这个头衔出现在VMware最近发布的每一条新闻的第一个句子中。

VMware的营销也把重点放在其“vCloud”计划上。这个计划要求建立大批合作伙伴，提供基于VMware管理程序的云计算服务。

Wolf说，通过推广公共云计算服务(也就是从远程数据中心向客户提供随需应变的计算服务)，VMware冒着失去其核心目标的风险。VMware的核心目标是帮助客户建立自己内部的数据中心。

Wolf说，他们已经用了很多时间谈论公共云计算。但是，目前一般的机构都在建立专有的云计算和寻求内部的IT自动化，而不是把更多的企业资产放在互联网上。

DiDio补充说，我认为不会这样一窝蜂地应用云计算。然而，有许多机构寻求使用专用的云计算。云计算和虚拟化显然是一起发展的。

Balkansky说，VMware将设法帮助客户建立能够无缝地连接到公共云计算的内部的云计算网络。但是，他说，VMware仍然把专用数据中心作为自己的重点。我们的最终目标是帮用户建立一个专用的云计算。