虚拟化：可行之路

由于还没有找到切实可行的方式来在短时间之内恢复到虚拟化之前的备份状态，所以大多企业为了避免问题的扩散，而先在非关键应用系统中实施虚拟化，获得实施经验，然后再按照步骤在更重要的一些应用系统中实施虚拟化。

最终，绝大多数的企业将完全走上虚拟化之路。

“在我的工作环境和另外两个我工作的地方，在任何情况下，我们都不曾考虑以取消虚拟化来解决问题，”埃里克森说。

与其当虚拟化出现问题时进行分析，还不如先使用能够提供深入观察和控制的管理工具来制定出有效的排错方法，只有这才能满足IT的运维要求。

“需要非常熟悉相关命令，” Hacker说，“通过基于WEB方式或者客户端管理工具都可以让你直接连上主机。”

他补充说，在基于Citrix或者VMware环境平台上，通过精简的图形界面管理端（GUI）是无法获得主机大部分必要功能的信息。

尽管供应商可以提供资源来解决虚拟化问题，但是专家们警告不要过分依赖于它们。

“你的技术团队中的相关人员确实需要了解虚拟化的内部运行原理，”埃里克森说。 “虚拟化供应商不会像你也一样来关心你的业务和数据。”

对于任何虚拟化故障，IT人员应该是“第一责任人”，因为它们可以迅速地解决相对简单的问题。同时，他们也可以快速地与供应商沟通更加实质性的问题，这要比单纯等待外来顾问到场解决问题更加有效。

在某些情况下，有第三方服务商或VAR来支持可能要比直接与供应商联系更佳有效，特别是如果在你当初实施虚拟化时有VAR加入。如果有需要，VAR也总是会与供应商保持联系。